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MANUALE DI USO E MANUTENZIONE

Dal 1977 la nostra missione in qualità di produttori abbigliamento ciclismo, è quella di realizzare prodotti al passo con l’innovazione, attraverso la cura dei dettagli, alla nostra produzione interamente made in Italy e fatta a mano nel nostro stabilimento. Prestiamo particolare attenzione alla costruzione del capo, dalla modellistica alla scelta dei tessuti per garantire il massimo del comfort a chi usa i nostri prodotti.

Progettiamo abbigliamento personalizzato per team, per aziende e anche in piccole serie grazie ai nostri grafici che realizzano grafiche sorprendenti. Questo è quello che ci prestiamo a essere e puntiamo alla crescita tecnologica anche grazie a voi clienti che ci fornite spunti e recensioni.

Di seguito troverete un piccolo manuale sul corretto utilizzo dei nostri capi per aumentare la loro longevità nel tempo.

 

Guida alle taglie.

Tutti i nostri prodotti sono realizzati tramite modellistiche piuttosto race fit per creare perfetta aderenza sulla pelle.

Per ogni articolo è presente una tabella con riferimenti di misure per torace vita e fianchi per trovare la taglia perfetta.

Ricordo che se si vuole portare il capo leggermente più abbondante di sceglie una taglia in più.

 

Uso

Come produttori abbigliamento ciclismo, l’uso consapevole dei nostri articoli è il consiglio più prezioso che possiamo offrirvi, ovvero cercare di portare rispetto a:

Cuciture e tessuti , non tirarli bruscamente mentre vengono indossati;

Zip, cercare di far entrare perfettamente il cursore prima della chiusura.

Provare a simulare la posizione in bici indossando delicatamente i capi.

I calzoncini sono disegnati ergonomicamente per una perfetta posizione in sella, il nostro consiglio è quello di prendere una taglia giusta se non una taglia più piccola in modo da evitare sfregamenti extra.

 

Lavaggio e Mantenimento

– Lavare immediatamente i capi dopo l’utilizzo seguendo le indicazioni riportate sull’etichetta cucita all’interno dei nostri prodotti.

– Lavare gli indumenti separatamente dagli altri capi o accessori per prevenire l’attrito o eventuali abrasioni.

– Prima del lavaggio girare i capi al rovescio.

– Lavare a mano (MAX 30°).

– Non usare candeggianti né ammorbidenti, il detergente deve essere liquido.

– Non lavare a secco.

– Non mettere in ammollo, non sfregare e non strizzare il capo per eliminare l’acqua in eccesso.

– Evitare l’asciugatura esponendo direttamente alla luce solare.

– Non stirare.

– Asciugare il capo possibilmente in piano o appenderlo, al riparo dalla luce solare.

– Non centrifugare.

– Riporre il capo assicurandosi della perfetta asciugatura.

 

Servizio di riparazione capi

Realizzare abbigliamento tecnico per ciclismo è ciò che sappiamo fare meglio e come produttori abbigliamento ciclismo cerchiamo di offrirvi il servizio migliore che si possa desiderare.

Ogni capo viene controllato con particolare attenzione in ogni aspetto. Tessuto, colore, cuciture vengono visionati attentamente prima e durante il confezionamento.

Nonostante la cura dei dettagli che apportiamo ai nostri prodotti rendendoli unici e sicuri offriamo un servizio di riparazione.

Nel caso in cui doveste rispedire il prodotto da voi acquistato per riparazione o problemi di garanzia, il nostro consiglio è quello di recarvi direttamente nel nostro stabilimento. Se doveste avere difficoltà nel venire in azienda, vi preghiamo di spedire il capo via posta oppure provvederemo noi a inviarvi un corriere direttamente presso il vostro domicilio per effettuare il ritiro. In entrambe le situazione il nostro scopo, come produttori abbigliamento ciclismo, è quello di risolvere il problema nel miglior modo possibile.

 

1. Restituzione in Azienda

– Portare il capo lavato e asciugato.

 

2. Restituzione per spedizione.

– Lavate e asciugate il capo.

– Riponete il capo in un pacchetto allegando la descrizione dettagliata del problema.

Includere il vostro nome e cognome completo, indirizzo di spedizione per il ritorno della merce

– Allegare la ricevuta di acquisto

– Impacchettate con cura il vostro capo

– Inviate il pacco tramite posta o corriere assicurato e conservare la ricevuta di spedizione. I costi di spedizione saranno a vostro carico.

 

Spedire a :

CONFEZIONI ALEXANDER SRL

Via Del Lavoro 7

47043 Sant’Angelo di Gatteo (FC)

Italia

Le riparazioni totali e parziali in garanzia generalmente sono gratuite, ma come produttori abbigliamento ciclismo ci riserviamo il diritto di valutare caso per caso. Per riparazioni totali e parziali fuori garanzia e quindi soggette a costo vi consulterò anticipatamente prima di effettuare la riparazione.

 

Pilling del tessuto

Il pilling sul tessuto è il risultato di un’abrasione dovuta a una serie di fattori.

Come si può evitare?

– Non usare selle ricamate.

– Attenzione ai velcri di chiusura presenti su accessori che possono venire a contatto con i calzoncini (ad esempio in fase di lavaggio).

– Lo stracciamento della coscia e glutei possono creare pillino se a contatto con la sella.

Purtroppo questi tipi di danni non si possono riparare in quanto tale problema non risulta essere un difetto di fabbricazione imputabile a noi produttori abbigliamento ciclismo.

 

Distacco del fondello

Ogni problema riscontrato sulla cucitura del fondello (punti scuciti o distacco del fondello) imputabile ad un difetto di fabbricazione verrà riparato gratuitamente.

Qualora dovessimo riscontrare invece un’inadeguata manutenzione del prodotto la riparazione sarà effettuata a carico del cliente.

Rottura della cerniera in garanzia.

Se il capo è in garanzia la zip difettata verrà sostituita con una cerniera nuova.

Qualora dovessimo riscontrare invece un’inadeguata manutenzione del prodotto la riparazione sarà effettuata a carico del cliente.

Problemi di comfort.

Sono dovuti essenzialmente alla scelta della taglia sbagliata, normalmente più grande del necessario. In questo caso, purtroppo non possiamo essere responsabili come produttori abbigliamento ciclismo, ma faremo del nostro meglio per trovare una soluzione per adattare il capo.

Se la causa non dovesse essere la taglia vi preghiamo di contattarci prima di rendere il capo.